Política de Privacidad
Cómo recopilamos, procesamos, protegemos y compartimos la información en el sitio web, la plataforma, las APIs y los reportes de CRiskCo.
Última actualización: Julio 2026
Este sitio web y la plataforma CRiskCo son operados por CRiskCo Inc. ("CRiskCo", "nosotros"). Nuestro Número de Identificación Federal del Empleador registrado es 47-3094377 y nuestro domicilio registrado es 1420 York Ave, Nueva York, NY 10021, EE. UU.
CRiskCo ofrece inteligencia crediticia, análisis de riesgo empresarial, procesamiento de datos, monitoreo, reportes y servicios de software relacionados para empresas, instituciones financieras, prestamistas, empresas fintech, proveedores de crédito y otros clientes empresariales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, accedemos, procesamos, utilizamos, almacenamos, protegemos, compartimos y conservamos la información cuando usted utiliza nuestro sitio web, software, flujos de onboarding, APIs, reportes, productos y servicios relacionados.
1. Alcance de esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad aplica a:
- Visitantes de nuestro sitio web.
- Usuarios del software, APIs, portales, dashboards y reportes de CRiskCo.
- Empresas, dueños de negocio, solicitantes, representantes legales, accionistas, avales, obligados solidarios u otras personas relacionadas con un proceso de crédito, financiamiento, cumplimiento, monitoreo o análisis de riesgo empresarial.
- Clientes, socios e instituciones que utilizan los servicios de CRiskCo.
Dependiendo del servicio, CRiskCo puede procesar información como proveedor de servicios actuando bajo las instrucciones de un cliente, o como la parte responsable de determinadas actividades de procesamiento, incluyendo mejora de modelos, análisis estadístico, desarrollo de producto y generación de información agregada, derivada, disociada o anonimizada.
Esta Política de Privacidad también describe cómo protegemos la información empresarial y comercial, incluso cuando dicha información no se considere dato personal bajo la legislación aplicable.
2. Información que podemos recopilar o procesar
Podemos recopilar, acceder, recibir, procesar, analizar o almacenar las siguientes categorías de información, dependiendo del servicio utilizado y de las autorizaciones proporcionadas.
Información de cuenta, contacto y del sitio web
Puede incluir nombre, nombre de usuario, razón social, país, correo electrónico, teléfono, dirección IP, información de inicio de sesión, información de dispositivo, datos de uso, cookies, comunicaciones con nosotros y preferencias.
Información empresarial, fiscal, financiera y comercial
Con su autorización, o bajo la autorización proporcionada a través de la institución o cliente con el que usted esté interactuando, podemos acceder, procesar y analizar información del SAT y de otras fuentes autorizadas, incluyendo:
- Información fiscal y tributaria.
- Comprobantes fiscales digitales (CFDI) y metadatos de facturación relacionados.
- Ingresos, gastos, clientes, proveedores, relaciones comerciales y actividad de negocio.
- Estatus fiscal, obligaciones fiscales, certificados, declaraciones e indicadores fiscales relacionados.
- Indicadores transaccionales, comerciales, operativos y financieros.
- Señales de crédito, riesgo, cumplimiento, fraude y monitoreo.
- Datos obtenidos de fuentes públicas, privadas, contractuales, regulatorias, proporcionadas por el cliente o de terceros autorizados.
Información personal relacionada
Cuando corresponda, podemos procesar información relacionada con personas vinculadas a una empresa, solicitud o cuenta, incluyendo representantes legales, accionistas, beneficiarios finales, usuarios autorizados, avales, obligados solidarios, solicitantes, empleados, clientes, proveedores u otras personas relacionadas.
Esto puede incluir información de identificación, contacto, cargo, autorización, relación y otra información relevante para la evaluación de crédito, verificación empresarial, cumplimiento, prevención de fraude o análisis de riesgo.
3. Cómo utilizamos la información
Podemos utilizar la información para los siguientes fines.
Fines principales del servicio
Utilizamos la información para proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:
- Análisis financiero.
- Evaluación crediticia e inteligencia crediticia.
- Análisis y prevención de riesgo.
- Prevención de fraude y validación.
- Verificación empresarial y revisión de cumplimiento.
- Generación de reportes, scores, alertas, dashboards y resultados de monitoreo.
- Entrega de resultados a la institución, cliente, socio o entidad con la que usted esté presentando una solicitud o manteniendo una relación de negocio.
- Operación, seguridad, soporte, resolución de incidencias y mantenimiento de nuestra plataforma, APIs y servicios.
- Cumplimiento de obligaciones contractuales, legales, regulatorias, de auditoría y de seguridad.
Mejora de modelos, analítica y desarrollo de producto
Podemos utilizar la información para desarrollar, entrenar, validar, calibrar, monitorear, actualizar y mejorar modelos analíticos, predictivos, estadísticos y de riesgo, incluyendo FinScore y otros modelos de CRiskCo.
También podemos utilizar la información para generar indicadores estadísticos, benchmarks, análisis de mercado, análisis sectorial, tendencias de riesgo, insights de portafolio, inteligencia de negocio y otros resultados analíticos.
Información agregada, derivada, disociada o anonimizada
CRiskCo puede generar, usar, compartir, licenciar o comercializar información agregada, estadística, derivada, disociada o anonimizada, siempre que dicha información no identifique y no pueda razonablemente utilizarse para identificar a una empresa, usuario, solicitante, representante legal, accionista, cliente, proveedor, empleado, aval, obligado solidario, beneficiario final u otra persona relacionada.
CRiskCo no vende información personal identificable ni información comercial identificable específica de una empresa, salvo cuando esté autorizado, sea requerido por ley, sea requerido por contrato o esté permitido bajo una base legal aplicable.
4. Bases legales y autorización
Procesamos la información con base en una o más de las siguientes bases legales, dependiendo del contexto:
- Su consentimiento o autorización.
- El consentimiento o autorización proporcionado a través de un cliente, socio o institución.
- La ejecución de un contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
- Fines empresariales legítimos relacionados con proveer, proteger, mejorar y desarrollar nuestros servicios.
- Otras bases legales permitidas por la legislación aplicable.
Cuando sea requerido, solicitaremos consentimiento o autorización antes de acceder o procesar información de autoridades fiscales (SAT en México y LATAM), despachos contables u otras fuentes autorizadas.
5. Compartición y divulgación de información
Podemos compartir o divulgar información con:
- La institución financiera, prestamista, fintech, cliente, socio o entidad con la que usted esté presentando una solicitud o manteniendo una relación de negocio.
- Proveedores de servicios, proveedores de tecnología, proveedores de hosting, proveedores de infraestructura en la nube, proveedores de seguridad, proveedores de analítica y asesores profesionales que apoyan nuestros servicios.
- Afiliadas, subsidiarias, sucesoras o partes involucradas en una fusión, adquisición, financiamiento, reestructuración, venta de activos o transacción corporativa similar.
- Autoridades, reguladores, tribunales o terceros cuando sea requerido por ley, proceso legal, obligación contractual, o para proteger derechos, seguridad, usuarios, clientes o la integridad de nuestros servicios.
Requerimos que los proveedores de servicios y vendors protejan la información y la utilicen únicamente para los fines por los cuales nos prestan servicios, salvo que la ley o el contrato permitan lo contrario.
6. Seguridad
Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración, divulgación o destrucción.
Estas salvaguardas pueden incluir cifrado, controles de acceso, autenticación, monitoreo, registro (logging), segmentación, infraestructura segura, obligaciones de confidencialidad y acceso restringido por necesidad de negocio.
Ningún sistema es completamente seguro. Sin embargo, trabajamos para aplicar medidas de seguridad apropiadas a la naturaleza de la información y a los riesgos involucrados.
7. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, regulatorias, contractuales, de auditoría, fiscales, contables, de seguridad y operativas, resolver disputas, hacer valer acuerdos, mejorar nuestros modelos y servicios, y mantener registros empresariales adecuados.
Cuando la información ya no sea necesaria para los fines para los que fue procesada, podemos eliminarla, bloquearla, agregarla, disociarla, anonimizarla o conservarla cuando la ley lo permita o lo requiera.
8. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, usted puede tener derechos para acceder, corregir, actualizar, cancelar, eliminar, oponerse, restringir o solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales. Estos derechos pueden incluir los derechos ARCO cuando aplique la legislación mexicana de protección de datos.
También puede solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda. La revocación puede afectar nuestra capacidad de proveer ciertos servicios o puede estar limitada cuando el procesamiento continuo sea requerido o permitido por ley, contrato, obligación regulatoria, necesidad de seguridad o requisito legítimo de conservación.
Para ejercer sus derechos o presentar una solicitud de privacidad, por favor contáctenos en: contact@criskco.com.
Podemos solicitar información para verificar su identidad, autoridad o relación con la empresa, solicitud o cuenta correspondiente antes de procesar su solicitud.
9. Cookies y tecnologías del sitio web
Podemos usar cookies y tecnologías similares para operar el sitio web, autenticar usuarios, recordar preferencias, mejorar la experiencia de usuario, analizar el uso, asegurar nuestros servicios y apoyar actividades de marketing o comunicación.
Usted puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Algunas cookies pueden ser necesarias para que el sitio web o la plataforma funcionen correctamente.
10. Procesamiento internacional de datos
CRiskCo opera internacionalmente y puede procesar o almacenar información en Estados Unidos, México, Israel u otras ubicaciones donde nosotros, nuestras afiliadas, nuestros clientes o nuestros proveedores de servicios operen.
Cuando la información se procesa internacionalmente, tomamos medidas razonables para protegerla de acuerdo con esta Política de Privacidad, las obligaciones contractuales y la legislación aplicable.
11. Menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas, instituciones financieras y usuarios adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores a través de nuestros servicios empresariales.
12. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, requisitos legales, prácticas de negocio o actividades de procesamiento de datos.
La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de "Última actualización". Cuando la ley lo requiera, podremos proporcionar aviso adicional o solicitar consentimiento adicional.
13. Contáctenos
Para preguntas, solicitudes o quejas de privacidad, por favor contacte a: contact@criskco.com.
Aviso de tratamiento para solicitantes, SAT e información financiera
Cuando usted presenta una solicitud, completa un flujo de onboarding, autoriza el acceso al SAT o a otra fuente autorizada, o interactúa con una institución financiera, prestamista, fintech, proveedor de crédito, cliente o socio que utiliza los servicios de CRiskCo, esta Política de Privacidad también sirve como nuestro aviso de privacidad para el tratamiento de su información empresarial, fiscal, financiera, comercial y transaccional.
Con su autorización, o bajo la autorización proporcionada a través de la institución o cliente con el que usted esté interactuando, CRiskCo puede consultar, obtener, acceder, recibir, procesar, analizar, almacenar y usar información del SAT y de otras fuentes autorizadas.
Esta información puede incluir información fiscal y tributaria, comprobantes fiscales digitales y metadatos de facturación, ingresos, gastos, clientes, proveedores, relaciones comerciales, actividad de negocio, estatus fiscal, obligaciones fiscales, indicadores financieros, patrones transaccionales, indicadores de riesgo de crédito, indicadores de riesgo de fraude, indicadores de cumplimiento y otra información relevante para el análisis financiero, evaluación de crédito, monitoreo, reportes, prevención de riesgo y verificación empresarial.
CRiskCo puede usar esta información para proveer inteligencia crediticia, análisis financiero, análisis de riesgo, prevención de fraude, monitoreo, alertas, reportes, scores, dashboards y resultados analíticos a la institución, cliente, socio o entidad con la que usted esté presentando una solicitud o manteniendo una relación de negocio.
CRiskCo también puede usar esta información para desarrollar, entrenar, validar, calibrar, actualizar y mejorar modelos analíticos, predictivos, estadísticos y de riesgo, incluyendo FinScore y otros modelos de CRiskCo, y para generar indicadores estadísticos, benchmarks, análisis de mercado, análisis sectorial, insights de portafolio y otros resultados analíticos.
CRiskCo puede generar, usar, compartir, licenciar o comercializar información agregada, estadística, derivada, disociada o anonimizada, siempre que dicha información no identifique y no pueda razonablemente utilizarse para identificarle a usted, a su empresa, a sus representantes legales, accionistas, empleados, avales, obligados solidarios, beneficiarios finales u otras personas relacionadas.
Usted puede solicitar información sobre el tratamiento de sus datos personales, ejercer los derechos de privacidad aplicables o solicitar la revocación de su autorización contactando a CRiskCo en contact@criskco.com. La revocación puede afectar nuestra capacidad de proveer ciertos servicios y puede estar limitada cuando el procesamiento continuo sea requerido o permitido por ley, contrato, obligación regulatoria, necesidad de seguridad o requisito legítimo de conservación.
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